Termini e Condizioni

I - Accettazione dei termini

Accedendo al sito web www.linguapro.cc e alla piattaforma di corsi online di LinguaPro (di seguito "la Piattaforma"), l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni d'Uso, da tutte le leggi e i regolamenti applicabili, e si impegna a rispettare eventuali normative locali vigenti.

Se l'utente non accetta uno qualsiasi di questi termini, non è autorizzato ad utilizzare o accedere al sito. I materiali contenuti nella Piattaforma sono protetti dalle leggi applicabili in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale.

L'utilizzo della Piattaforma implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

II - Definizioni

"LinguaPro" o "Titolare": Milena Santifaller, con sede in via Mureda 105 D, 39046 Ortisei (BZ), P.IVA IT02996980211
"Piattaforma": il sito web www.linguapro.cc e tutti i servizi ad esso collegati
"Utente" o "Studente": qualsiasi persona fisica che accede alla Piattaforma e/o acquista i corsi
"Corsi": i corsi di lingua e i materiali didattici offerti tramite la Piattaforma
"Contenuti": tutti i materiali presenti sulla Piattaforma, inclusi testi, video, audio, immagini, documenti scaricabili e software

III - Licenza d'uso dei materiali

È concessa all'utente una licenza limitata per scaricare temporaneamente una copia dei materiali scaricabili presenti sulla Piattaforma, esclusivamente per uso personale e non commerciale.

Questa licenza non consente all'utente di:

modificare o copiare i materiali
utilizzare i materiali per scopi commerciali o per esposizione pubblica (commerciale o non commerciale)
tentare di decompilare o effettuare reverse engineering di qualsiasi software presente sulla Piattaforma
rimuovere qualsiasi indicazione di copyright o altre notazioni di proprietà dai materiali
trasferire i materiali a terzi o duplicarli ("mirrorarli") su qualsiasi altro server
condividere le proprie credenziali di accesso con terzi

La presente licenza si intende automaticamente revocata in caso di violazione di una qualsiasi delle restrizioni sopra indicate. LinguaPro si riserva inoltre il diritto di revocare la licenza in qualsiasi momento.

IV - Registrazione e account

Per accedere ai corsi, l'utente deve creare un account personale fornendo informazioni veritiere, accurate e complete. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

L'utente si impegna a:

non creare account multipli
non condividere le credenziali di accesso con terzi
notificare immediatamente a LinguaPro qualsiasi uso non autorizzato del proprio account
mantenere aggiornate le informazioni del proprio profilo

LinguaPro si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'utente in caso di violazione dei presenti Termini.

V - Acquisti e pagamenti

I prezzi dei corsi sono indicati sulla Piattaforma e sono comprensivi di IVA ove applicabile. LinguaPro si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che eventuali modifiche non si applicheranno agli ordini già confermati.

I pagamenti vengono elaborati tramite la piattaforma sicura Stripe. Completando un acquisto, l'utente accetta i termini di servizio di Stripe.

Una volta completato l'acquisto, l'utente riceverà conferma via e-mail e avrà immediato accesso ai contenuti del corso acquistato.

VI - Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l'utente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Eccezione: Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso di fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

Pertanto, se l'utente ha iniziato a fruire dei contenuti del corso (es. visualizzazione di video, download di materiali), il diritto di recesso decade.

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve inviare comunicazione scritta all'indirizzo e-mail: milena@linguapro.cc

VII - Proprietà intellettuale

Tutti i Contenuti presenti sulla Piattaforma, inclusi ma non limitati a testi, grafica, loghi, immagini, video, audio, software e materiali didattici, sono di proprietà esclusiva di LinguaPro o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzo dei Contenuti senza il preventivo consenso scritto di LinguaPro.

VIII - Esclusione di garanzie

I materiali presenti sulla Piattaforma sono forniti "così come sono". LinguaPro non rilascia alcuna garanzia, espressa o implicita, e con il presente documento esclude e nega qualsiasi altra garanzia, incluse, senza limitazione, garanzie implicite o condizioni di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, o non violazione della proprietà intellettuale.

LinguaPro non garantisce né rilascia alcuna dichiarazione riguardo l'accuratezza, i probabili risultati o l'affidabilità dell'uso dei materiali didattici presenti sulla Piattaforma.

IX - Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, LinguaPro non sarà responsabile per eventuali danni (inclusi, senza limitazione, danni per perdita di dati, mancato guadagno o interruzione dell'attività) derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i materiali presenti sulla Piattaforma.

LinguaPro non è responsabile per eventuali problemi tecnici, interruzioni del servizio, virus informatici o altri problemi derivanti dall'uso della Piattaforma o da servizi di terze parti.

X - Link a siti esterni

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XI - Modifiche ai Termini e Condizioni

LinguaPro si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sulla Piattaforma. Continuando ad utilizzare la Piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche, l'utente accetta i Termini e Condizioni così modificati. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina.

XII - Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini e Condizioni, sarà competente in via esclusiva il Foro di Bolzano, salvo il caso in cui l'utente sia qualificabile come consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005, nel qual caso sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano.

L'utente consumatore residente in Europa può inoltre ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) per la risoluzione extragiudiziale delle controversie: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

XIII - Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento relativo ai presenti Termini e Condizioni, l'utente può contattare:

LinguaPro - Milena Santifaller
Via Mureda 105 D, 39046 Ortisei (BZ)
E-mail: milena@linguapro.cc
PEC: milenasantifaller@pec.it
P.IVA: IT02996980211

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2025